Foire Aux Questions (FAQ)

Qu'est-ce qui différencie la nouvelle plateforme PurchasePlus ?

La nouvelle plateforme PurchasePlus apporte une révolution dans les achats avec son design convivial, son interface claire et intuitive, et son optimisation mobile. Elle est conçue pour rendre les processus d'achat plus simples, plus rapides et plus agréables, permettant ainsi de gagner du temps et de réduire les coûts.

Comment puis-je participer aux sessions de formation ? Vous pouvez rejoindre les sessions de formation en sélectionnant un horaire qui convient à votre emploi du temps parmi les sessions disponibles. Cliquez simplement sur le lien "S'inscrire aux Sessions de Formation" fourni dans l'email pour réserver votre place.

Que couvriront les sessions de formation ? Les sessions de formation sont conçues pour vous introduire aux nouvelles fonctionnalités de la plateforme PurchasePlus. La première session se concentre sur la rationalisation de votre processus d'achat, tandis que la seconde session est dédiée à la simplification de votre processus de facturation pour un meilleur contrôle financier. Chaque session dure environ 1 heure, suivie d'un segment FAQ.

Puis-je accéder à la plateforme sur mon appareil mobile ? Oui, la nouvelle plateforme PurchasePlus est entièrement optimisée pour une utilisation mobile, vous permettant de gérer vos tâches d'achat à tout moment et partout avec facilité.

Y aura-t-il des mises à jour de la plateforme après le lancement ? Absolument. Nous nous engageons à l'amélioration continue et à l'innovation. De nouvelles fonctionnalités et mises à jour seront publiées toutes les deux semaines pour garantir que la plateforme reste à la pointe de la technologie d'achat.

À qui puis-je m'adresser si j'ai d'autres questions ? Pour toute question supplémentaire ou pour obtenir de l'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support à help@marketboomer.com. Nous sommes ici pour vous aider à passer en douceur à la nouvelle plateforme PurchasePlus.

Que faire si je ne peux pas assister aux sessions de formation programmées ? Si vous ne pouvez pas assister aux sessions de formation programmées, veuillez nous contacter à help@marketboomer.com. Nous prendrons des dispositions pour vous fournir les matériaux de formation nécessaires et le soutien pour vous mettre à niveau.

Y a-t-il un coût pour participer aux sessions de formation ? Non, les sessions de formation sont entièrement gratuites pour tous les utilisateurs de PurchasePlus. Cela fait partie de notre engagement à assurer une transition en douceur et à améliorer votre processus d'achat.

Puis-je reprogrammer l'une des sessions de formation à un autre moment ? Malheureusement, les horaires des sessions de formation sont fixes et ne peuvent être modifiés. Nous vous encourageons à choisir parmi plus de 30 sessions disponibles pour en trouver une qui s'adapte le mieux à votre emploi du temps.

Suis-je autorisé à assister à plus d'une session ? Certainement ! Nous saluons votre enthousiasme pour l'apprentissage. Si vous ressentez le besoin d'une formation supplémentaire, vous êtes libre d'assister à plusieurs sessions pour renforcer votre compréhension.

Quelle est la capacité maximale pour chaque session de formation ? Nos sessions de formation sont hébergées sur Teams, nous permettant d'accueillir jusqu'à 300 participants par session. Cela garantit que nous pouvons offrir un soutien complet et une interaction pendant chaque formation.

Y a-t-il des matériaux ou des ressources supplémentaires disponibles pour la formation ? Oui, en effet. Pour compléter nos sessions de formation, nous fournissons une base de connaissances complète qui comprend des guides et des vidéos d'instruction. Vous pouvez accéder à ces ressources ici. Elles sont conçues pour améliorer votre expérience d'apprentissage et vous fournir un soutien supplémentaire alors que vous vous familiarisez avec la nouvelle plateforme.